Trong bất kỳ lĩnh vực, ngành nghề nào cũng đều có những yêu cầu bắt buộc nhất định đối với nhân sự theo đuổi công việc đó. Logistic cũng vậy, tuy là một trong những ngành nghề xuất hiện không lâu nhưng lại có tốc độ phát triển vô cùng ấn tượng. Điều này kéo theo những đòi hỏi về chất lượng nhân sự ngày một cao để phục vụ cho thị trường trong nước cũng như quốc tế.
Logistic là gì?
Logistics là quá trình lập kế hoạch và thực hiện vận chuyển và lưu trữ hàng hóa hiệu quả từ điểm xuất phát đến điểm đến mong muốn. Mục tiêu của logistics là đáp ứng yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời, tiết kiệm chi phí.
Nhân viên logistic làm gì?
Là một nhân viên logistic, bạn tập trung vào việc vận chuyển, phân phối và lưu trữ hàng hóa. Bạn làm việc để giữ cho chuỗi cung ứng của công ty hiệu quả và có khả năng đáp ứng các mục tiêu kinh doanh. Điều này giúp đảm bảo hạn ngạch sản xuất được đáp ứng và sản phẩm được giao cho khách hàng. Nếu không có quản lý hậu cần phù hợp, các công ty phụ thuộc vào việc giao hàng hóa và nguyên vật liệu sẽ gặp khó khăn để duy trì hoạt động nhất quán và hiệu quả.
Nhân viên logistic không chỉ cần liên tục học hỏi kiến thức chuyên môn về các vấn đề nghiệp vụ mà còn cần rèn luyện kỹ năng mềm để phục vụ cho công việc. Không ít những người làm việc trong lĩnh vực này vì không phát triển song song cả kiến thức lẫn kỹ năng nên đã bị đào thải hoặc làm việc không hiệu quả.
Chia sẻ về chủ đề này, bài viết dưới đây sẽ chỉ ra 5 kỹ năng mềm mà nhân viên logistic cần có. Sở hữu những kỹ năng, bạn sẽ dễ dàng thuyết phục được nhà tuyển dụng dù bạn tìm việc làm ở Hải Phòng, Hà Nội, TPHCM hay bất cứ nơi nào khác.
Đọc và xử lý tình huống
Theo những khảo sát đáng tin cậy cho thấy một trong những kỹ năng mềm được đánh giá cao đối với bất kỳ nhân viên logistic nào đó là khả năng đọc và xử lý tình huống. Với tính chất công việc phức tạp thường xuyên gặp phải những tình huống đa chiều, áp lực thì bạn bắt buộc phải là người giải quyết thông minh. Đọc tình huống chính là việc bạn đánh giá chính xác mức độ và tính chất sự việc và từ đó dựa vào khả năng phán đoán để đưa ra phương án hiệu quả. Bên cạnh đó việc đọc và xử lý tình huống tốt sẽ giúp bạn tích lũy rất nhiều kinh nghiệm qua mỗi lần gặp phải khó khăn.
Ngoại ngữ
Trong thời đại ngày nay vai trò của ngoại ngữ đã ngày càng được chứng minh vì tính thông dụng và cần thiết của nó. Ngành logistic thậm chí còn yêu cầu về kỹ năng này cao hơn vì đối tượng làm việc của nhân viên sẽ là cá nhân, tổ chức, đoàn thể đến từ nhiều khu vực trong nước cũng như quốc tế. Vì vậy việc trang bị cho mình ít nhất một ngoại ngữ là điều nên làm. Bên cạnh đó việc am hiểu ngoại ngữ sẽ giúp bạn làm việc tốt hơn với tài liệu, chứng từ quốc tế, tránh trường hợp mắc sai lầm do thiếu kiến thức căn bản về ngôn ngữ. Tiếng Anh, Nhật, Trung,.. sẽ là lựa chọn phù hợp để bạn trau dồi mỗi ngày trong quá trình làm việc trong lĩnh vực này.
Kỹ năng tin học văn phòng
Như đã nói ở trên, ngành logistic dù làm việc ở vị trí, phòng ban nào cũng cần có sự nhất quán trong khâu vận hành và và dữ liệu. Vì vậy sẽ là một thiếu sót lớn nếu bạn xem nhẹ tầm quan trọng của những kỹ năng tin học văn phòng. Việc thu thập, tổng hợp, truy xuất hoặc trình chiếu thông tin, dữ liệu trong ngành này luôn được đặt ở mức độ tập trung tối đa vì yêu cầu về tính chính xác, rõ ràng. Hơn thế nữa việc học thêm những kỹ năng văn phòng sẽ giúp bạn rất nhiều trong những lĩnh vực khác nhau, bảo đảm bạn có thể sẵn sàng cho công việc thuộc logistic hoặc ở ngành nghề khác.
Tư duy thị trường
Một nhân viên logistic giỏi là một nhân viên thấu hiểu công việc mình đang làm – thông qua việc nhận thức rõ ràng với môi trường làm việc – ở đây chính là thị trường. Logistic là một trong những thị trường biến động và phức tạp vì vậy nếu bạn thụ động với những thay đổi xung quanh tức là bạn đang đánh mất cơ hội phát triển bản thân trong công việc. Để rèn luyện sự nhạy bén bạn cần không ngừng tìm tòi tài liệu chuyên môn, lắng nghe chuyên gia đồng thời ghi chép và nắm bắt những biến động của thị trường, những thói quen tốt này dần dần sẽ hình thành cho bạn tư duy và thái độ chyên nghiệp trong công việc.
Lập kế hoạch
Việc nhận diện và đánh giá thị trường ở thời điểm hiện tại vẫn là chưa đủ đối với một nhân viên logistic giỏi. Bạn không những bảo đảm hoàn thành tốt khối lượng công việc hiện tại mà phải có những tính toán trong tương lai. Đây chính là bước lập kế hoạch, dựa vào cơ sở tình hình doanh nghiệp và thị trường hiện tại bạn bắt đầu đưa ra những phương án, đề xuất cho những năm tới. Kế hoạch sẽ là kim chỉ nam quan trọng giúp phòng ban, doanh nghiệp của bạn chủ động với những khó khăn, thách thức đồng thời là nền tảng cho việc phát triển toàn diện, đúng hướng như đã thống nhất.
Trên đây là 5 kỹ năng mềm mà nhân viên logistic cần có. Hy vọng thông qua bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về công việc và trang bị những kỹ năng cần thiết cho bản thân trong thời gian tới.
Tiến Huy
